Venio โปรแกรม CRM แบบ B2B

บริษัท ลีซัน วิชั่น จำกัด

"มองหามานานแล้ว กับ App ที่ตอบโจทย์การใช้งานในเรื่องการดูแลพนักงานที่ต้องออกนอกสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายขายหรือ Customer support ต้องบอกเลยว่า Venio พัฒนามาได้เยี่ยมยอด และราคาน่ารักมากๆ"

บริษัท ไอเดีย ฟิลด์ จำกัด

"ผมศึกษาระบบ CRM มาหลายตัว แต่ด้วยความกังวลเรื่องราคาและการใช้งานได้จริง Venio ตอบโจทย์ที่สุดแล้วครับ ก่อนหน้านี้บริษัทเราไม่เคยมีระบบบริหารจัดการลูกค้า ทำให้การทำงานติดตามผลได้ยาก ผมจึงได้ศึกษาเกี่ยวกับ SAP และ Salesforce ก็พบว่ามีราคาแพงมากและไม่แน่ใจจะใช้งานได้จริงรึเปล่า จนกระทั่งได้มาเจอกับ Venio ที่มาพร้อมระบบบริหารจัดการต่างๆ ตอนนี้คำถามต่างๆเช่นใครเจอลูกค้ารายไหน ทำอะไร Venio ช่วยตอบโจทย์พวกนี้ได้ครบถ้วนเลยครับ"

บริษัท ฟาร์มเมซ ภาคใต้ จำกัด

"ส่วนตัวผมแล้วการจะเลือกซอฟต์แวร์มาใช้สักตัว ไม่ใช่แค่เรื่องของฟีเจอร์ แต่มันคือการเป็น partner ระยะยาวของทั้งสองฝั่ง บริษัทผมมีลูกค้าเป็นจำนวนมาก จึงต้องหาระบบมาจัดการ แน่นอนว่าผมเปรียบเทียบมาเยอะมาก สุดท้ายผมเลือกวีนิโอเพราะโปรแกรมตอบโจทย์ ช่วยเรื่องการดูแลลูกค้า ทีมงานก็มืออาชีพ ตอนแรกผมกะว่าพนักงานคงไม่อยากใช้โปรแกรม แต่สุดท้ายหลังการเทรนนิ่งทุกคนดูตื่นเต้นมาก แฮปปี้สุดๆ แล้วก็เริ่มกลับไปใช้งานเลย คิดว่า สาเหตุหลักๆก็เพราะความใช้งานง่ายนี่แหละ"

บริษัท อินนิเชียล ไทร์ แอนด์ แอ็คเซสซอรี่ จำกัด

"ผลพลอยได้จากการใช้ Venio ที่ผมไม่เคยคิดมาก่อน คือค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลงอย่างเห็นได้ชัด แต่ก่อนเราใช้ระบบ manual ในการจัดการเซลล์ขายทั้งประเทศ สำหรับการวางแผนงาน และก็จะอนุมัติผ่านทาง Line จนเอา Venio เข้ามาใช้งานพบว่าการบริหารงานง่ายขึ้นมากเลยครับ ชอบตรงที่ว่าติดตามได้ มีการบันทึกรายละเอียดตลอด ค่าใช้จ่ายของเซลล์ตรวจสอบได้ ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานก็ลดลงไปด้วยครับ"

บริษัท สยาม เซมิตซึ จำกัด

"หลังจากเริ่มใช้ Venio เราก็มีการเก็บ Lead เก็บ prospect มากขึ้น ทำให้เราปิดการขายได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวเลขที่ Visit ลูกค้าก็เพิ่มขึ้นถึง 20%"

บริษัท แปซิฟิก เมอร์คิวรี่ จำกัด

"หลังจากใช้งานตัวระบบ Venio รู้สึกการทำงานสะดวกยิ่งขึ้น รู้สึกชอบในฟีเจอร์แผนกิจกรรม เพราะทำให้สามารถดูแผนการทำงานต่างๆภายในทีมได้ง่าย สะดวกกับการบริหารทีม และสามารถ export ข้อมูลออกมาในรูปแบบ excel เพื่อไปใช้ในการคำนวณเพิ่มเติมได้ ใช้งานง่ายครับ"

บริษัท คิวทีซี เอนเนอร์ยี่ จำกัด (มหาชน)

"ตอนแรกผมแค่คิดว่าอยากจะสนับสนุนซอพต์แวร์คนไทย แต่ผลลัพธ์เกินความคาดหวังสุดๆเลยครับ ที่ QTC เรามีวัฒนธรรมการทำงานที่ให้อิสระในการทำงานกับเซลล์ แต่ผมก็มองหาเครื่องมือที่จะช่วยในการบันทึกการทำงาน ซึ่ง Venio เข้ามาช่วยในจุดนี้ ทำให้สามารถสร้างแผนการทำงานให้กับคนในทีม ตัวผมเองก็มองเห็นภาพรวมได้ชัดขึ้น รู้ว่าใครต้องไปทำอะไรที่ไหนอย่างไร และผมก็เข้ามาช่วยสนับสนุนในสิ่งที่น้องๆในทีมต้องการ"